主 题:客户标签化管理
主讲人:邬金涛(中山大学岭南学院院长助理)
主持人:蔡彤(88858cc永利官网经济学系)
会议时间:2021 年 6 月 22 日(周二)上午9:30—11:00
会议工具:腾讯会议(ID: 435 346 796;密码:210622)
主讲人简介
邬金涛,1975年出生,管理学博士,博士生导师,中山大学岭南学院院长助理,MBA/EMBA中心主任。邬金涛博士毕业于武汉大学企业管理专业,在武汉大学获得学士、硕士、博士学位。曾在美国麻省理工斯隆管理学院、英国兰卡斯特大学管理学院、意大利MIB管理学院香港城市大学等学校访学。主持多项国家自然科学基金面上项目、多项教育部、广东省人文社科、广东省自然科学基金项目,出版《客户关系管理》等多部著作,发表数十篇中英文论文。负责为移动通讯公司、移动平台运营商、国内知名日化用品企业、烟草企业、保险企业、医疗企业进行客户关系管理、市场规划、品牌规划和渠道整合等项目策划,为国际大型运动会、电脑耗材企业、造纸企业、连锁美容企业、汽车销售企业、福利彩票机构、人寿保险等多个行业企业进行客户管理和营销管理方面的培训。